[SENTIMALL] 个人隐私使用方针
[SENTIMALL](以下简称‘公司’)非常重视用户的个人隐私保护， 严格遵守‘信息通信网络利用促进及信息保护相关法律’。 公司将向用户告知用户提供的个人信息是以何种用途和方式被利用，并为个人信息保护正在采取何种措施。如果修改个人信息使用方针的话，将通过网站公告栏（或者个别公告）进行通报。
■ 所收集的个人信息的项目及收集方法
公司为了提供注册会员、客服、防止不良使用等会员制服务，将收集如下个人信息。
* 必选：姓名、用户名(ID)、密码、邮箱地址、地址、手机号码、电话号码、IP Address、结算记录
* 选项： 为提供定制服务而所需的信息。
■ 个人信息的收集及使用目的
公司将把收集到的信息用于如下目的。
- 有关服务提供的合同履行及服务提供相关费用结算、商品提供、购买及货款结算、货物配送或催款单等的发送、金融交易中本人认证及金融服务等
- 会员管理
会员制服务使用相关本人确认、个人识别、防止不良会员的不正当使用和非认可使用、注册意向确认、年龄确认、未满14周岁儿童信息收集时的法定代理人的同意与否确认、投诉处理等、告知事项传达
- 用于营销及广告
促销活动等广告性信息发送、接入频率掌握或会员服务使用相关统计等
■ 个人信息的保有及使用期间
原则上，实现个人信息收集及利用目的后，公司将立即删除相关信息。不过，如果根据‘商法’及‘电子交易等中有关消费者保护的相关法律’等相关法令的规定，并以如下交易相关管理、义务关系的确认等理由，需要保存一定期限的话，将保存一定期限。
- 协议或约定撤销等相关记录：5年(电子交易等方面的有关消费者保护的相关法律)
- 货款结算及财货等的供应相关记录：5年（电子交易等方面的有关消费者保护的相关法律)
- 消费者不满或纠纷处理相关记录：3年(电子交易等方面的有关消费者保护的相关法律)
- 为了问卷调查、促销活动等短期目的而收集时：该问卷调查、促销活动等的结束时间
- 本人确认相关记录：6个月(信息通信网络利用促进及信息保护等相关法律)
- 访问(登陆)相关记录：3个月(通信机密保护法)
■ 个人信息的删除程序及方法
原则上，实现个人信息收集及利用目的后，公司将立即删除相关信息。删除程序及方法如下。
- 删除程序
用户为了利用服务等所输入的信息，待目的实现后将移至其他的DB(如果是纸张类文件的话则是文件盒)，根据内部方针及其他相关法令的信息保护事由(参照个人信息的保有及利用期限)，保存一定期限后将会删除。移至别的DB的个人信息，除法律规定外，将不会用于其他目的。
- 删除方法
* 打印在纸张上的个人信息：用粉碎机粉碎或焚烧
* 以电子文档形式保存的个人信息：用无法再生记录的技术方法进行删除。
■ 个人信息的第三方使用
公司只会在‘个人信息收集及利用目的’上同意的范围内使用用户的个人信息，未取得用户事先同意下，不会超范围使用，而且原则上不会向外部公开用户的个人信息。但如下情况下除外。
- 用户事先同意公开时
- 根据法令或以搜查目的在法令上规定的程序和方法，由搜查机关提出要求时。
■ 个人信息的使用委托
为了更加流畅的业务处理，需要委托处理用户个人信息时，必须提前告知个人信息受托者（以下简称‘受托者’）和个人信息委托处理业务内容。当前，公司的个人信息处理受托者和业务内容如下。
|
委托对象者（受托者） |
委托业务(受托业务) |
|
[malltail/EMS] |
商品配送业务及配送位置 / 货到信息等服务的提供 |
|
Connect Wave Co., ltd |
顾客信息DB系统委托运营(电算外包) |
|
[Paypal] |
结算相关 |
■ 用户及法定代理人的权利和行驶方法
- 用户及法定代理人随时可以浏览或修改已经登记的自己的或该未满14周岁儿童的个人信息，并可以提出退出（同意撤销）会员。
- 点击‘个人信息变更’（或者‘会员信息修改’等）后才能浏览或修改本人及未满14岁儿童的个人信息。如要退出会员（同意撤销）的话，先点击‘退出会员’并进行本人确认程序后，方可直接浏览、修改或退出。
- 或者直接向个人信息管理负责人以书面、电话或电子邮件方式联系的话，我们将立即采取措施。
- 用户提出修改错误的个人信息的话，在修改完毕之前，不会提供或使用该个人信息。如果已把错误的个人信息提供给第三方的话，我们将立即向第三方通报修改处理结果，促使尽快修改信息。
- 对按用户或法定代理人的要求解除或删除的个人信息，公司将根据‘个人信息的保有及利用期限’所明示的内容进行处理，不会用于其他用途。
■ cookie运营相关事项
公司运用随时保存或查找用户（访问者）信息的cookie等。所谓cookie是指用于网站运营的服务器向阁下的浏览器提供的非常小的文本，会保存到阁下的电脑硬盘上。公司是为了以下目的而使用cookie。
- cookie等使用目的
分析会员和非会员的接入频率或访问时间等，分析用户的兴趣和关注领域，跟踪痕迹，通过对各种促销活动的参与及访问次数等向顾客提供指标性营销及定制服务。阁下拥有对cookie安装的选择权，因此阁下可以在浏览器上设定选项，或允许所有cookie或保存cookie时都进行确认，或拒绝所有cookie的保存。
- cookie设定拒绝方法
用户可以选择所用浏览器的选项而允许所有cookie或保存cookie时进行确认或拒绝所有cookie的保存。
- 设定方法 例(快捷方式时) : 浏览器上方的工具 > 互联网选项 > 个人信息
- 不过，如果您拒绝安装cookie的话，服务提供中会有困难。
■ 个人信息管理责任人及负责人的联系方式
公司为了保护顾客的个人信息并处理与个人信息有关的不满现象，设置了相关部门和个人信息管理责任人。
|
• 客服部门 : :[유준철] • 电话 : [031-838-7050] • E-mail : [swimzzang@hanmail.net] |
• 个人信息管理责任人姓名 : [유준철] • 电话 : [031-838-7050] • E-mail :[swimzzang@hanmail.net] |
- 您在利用本公司的服务时如果发生有关个人信息保护相关投诉事项的话，可以向个人信息管理责任人或相关部门提出申诉。
- 公司将迅速充分地回复用户的投诉事项。
- 如果需要其他个人信息侵害相关投诉或洽谈的话，请向如下机关咨询。
* 个人纠纷调解委员会 (www.1336.or.kr / 1336)
* 信息保护标记认证委员会 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
* 大监察厅互联网犯罪搜查中心 (http://icic.sppo.go.kr / 02-3480-3600)
* 警察厅网络恐怖应对中心 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)
■ 告知义务
现在的个人信息使用方针是从 [2012.00.00] 起适用。 如有内容增加、删除及修改的话，将于修改或取消7日之前，通过网站公告栏进行通报。 而且在个人信息使用方针上赋予版本号及修改日期等，使用户容易识别修改与否。
本方针将从 [2012.00.00] 起施行。
